24/03/2026
Nuova funzionalità: Varianti personalizzate nelle Email Massive e Invio di test
Quando invii un'email massiva, non tutti i tuoi contatti devono ricevere lo stesso messaggio. C'è chi merita un tono formale, chi preferisce un approccio più diretto e chi necessita di un contenuto specifico in base al sesso. Con le varianti inline nelle email massive, puoi personalizzare il messaggio direttamente dalla pagina di composizione, senza dover creare un modello separato. E con l'invio di test, puoi verificare ogni variante prima dell'invio definitivo.
I vantaggi
Personalizzazione senza modelli: Crea varianti direttamente nell'email massiva che stai componendo. Non serve passare per i modelli: scrivi il contenuto principale e aggiungi le versioni alternative per combinazioni specifiche di tono comunicativo e sesso.
Ogni contatto riceve il messaggio giusto: In fase di invio, Relafi seleziona automaticamente la variante migliore per ogni destinatario seguendo la stessa priorità: tono + sesso, solo tono, solo sesso, contenuto principale come fallback.
Testa prima di inviare: Dall'editor di ogni variante dei modelli, il pulsante Invio di test ti permette di ricevere l'email esattamente come la vedrebbe il destinatario, con i segnaposto già compilati.
Come funziona
1. Componi l'email massiva e aggiungi varianti
Dalla pagina di composizione dell'email massiva, sotto il corpo del messaggio troverai la sezione Varianti Personalizzate. Il contenuto principale dell'email fungerà da versione predefinita per tutti i contatti senza una variante specifica.
Clicca il pulsante + per creare una nuova variante: se l'email non è ancora stata salvata, verrà automaticamente salvata come bozza prima di aprire il form della variante.
2. Configura ogni variante
Nel form della variante, seleziona la combinazione di Tono comunicativo e Sesso a cui è destinata. Scrivi un oggetto e un corpo specifici per quella combinazione. Puoi anche aggiungere allegati dedicati e utilizzare i segnaposto come
{{nome}} e {{cognome}}.
Dalla tabella varianti puoi modificare, duplicare o eliminare ogni variante. La duplicazione è particolarmente utile per creare rapidamente versioni simili partendo da un contenuto già scritto.
3. Testa le varianti con l'invio di test
Dalla pagina di modifica di ogni variante del modello, clicca Invio di test per aprire il pannello di test. Seleziona l'account di invio, inserisci uno o più indirizzi email e clicca Invia test. Se l'indirizzo appartiene a un contatto in rubrica, i segnaposto vengono compilati con i suoi dati reali; altrimenti vengono usati valori di esempio.
Dettagli utili
- Le varianti inline dell'email massiva hanno priorità su quelle del modello: se un'email massiva ha sia varianti proprie che un modello con varianti, vengono usate quelle proprie
- Ogni variante deve avere almeno un tono comunicativo o un sesso specificato: il contenuto principale dell'email è già il fallback neutro
- Gli allegati possono essere diversi per ogni variante: ad esempio, puoi allegare un documento specifico solo alla versione formale
- La validazione 25 MB si applica agli allegati totali di ogni variante
- Puoi duplicare una variante per creare rapidamente nuove versioni con piccole modifiche
Inizia subito
La prossima volta che componi un'email massiva, prova ad aggiungere una variante personalizzata per i tuoi contatti più importanti. Scrivi il contenuto, testa con l'invio di prova e invia con la sicurezza che ogni destinatario riceverà il messaggio più adatto.